■「Q.質問」部分を押下することで 「A.回答」が表示されます。
予約について
Q.当日予約は可能でしょうか？
A.当日予約は受け付けておりません。営業している希望日の2日前までにご予約をお願いいたします。
電話に出られない場合は留守番電話にメッセージをお願いいたします。
予約についてはこちら
Q.キャンセル料は発生しますか？
A.発生します。予約希望時間3時間を切った場合は予約されたコースの20％をお支払いいただきます。
※予約 当日の希望時間の３時間前までは無料です。
出張先について
Q.自宅でなくても呼ぶことはできますか？
A.神戸の宿泊先ホテル、民宿、知人宅、会社も可能です。
※ホテル宿泊先での施術希望の場合は、以下の通りホテルへの確認をお願いします。
☞「宿泊しているお部屋に外部の出張マッサージの依頼は可能か」
※レンタルルーム(カラオケボックス等含む）、ラブホテルには出張いたしません。
※その他、ご希望の場所がございましたらご相談を承ります。
Q.神戸市であれば、どの場所も出張可能ですか？
A.当面の間、中央区、灘区、東灘区、兵庫区、長田区、須磨区、垂水区の駅から徒歩10～15分圏内の場所へお伺いいたします。
※場所や時期、天候・交通事情によりお断りさせていただくことがございます。ご了承くださいませ。
Q.用意するもの等はありますか？
A.・マットレス（敷布団代用可）
・必要な方は枕
・スウェット等動きやすい服装（オイルコースのみ場合は不要）
Q.神戸市以外の予約はできないでしょうか？
A.別途出張費用、交通費が発生いたします。受付可否についてはお問合せくださいませ。
施術について
Q.短い時間で何分コースから可能でしょうか？
A.60分コースから可能です。
※オプションコースは全身マッサージコースとセットの場合のみ受付可能です。
Q.複数の人数でも予約は可能でしょうか？
A.３人までであれば可能です。施術については順番に行う形となりますのでご了承くさいませ。
※同時に行うことはできません。
Q.妊娠中ですが予約は可能でしょうか？
A.妊娠中の方は受付できかねます。
Q.持病がありますが施術は可能でしょうか？
A.医師の診断よりリラクゼーションマッサージの許可があれば可能です。
Q.子供や高齢者でも可能でしょうか？
A.・お子様は中学生の方から可能です。
・高齢者の方は何歳の方でも可能です。
料金について
Q.交通費は別で発生しますか？
A.出張範囲の予約については、施術料金に含まれております。
※その他 出張費、持参するリネン費が施術代金に含まれております。
Q.カード決済はできますか？
A.当日 日本円で現金のみ前金制です。
※今後、カード決済ができるように検討中です。
その他、ご質問等がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
【お問合せフォーム】
※メールでの回答には2～5日程度、日数をいただおります。予めご了承くださいませ。
※お問合せフォーム送信後5日経過しても返答がない場合は何等かの理由により届いていない可能性があるためお電話にてお問合せくださいませ。（TEL080-1404-0333）